Sıkça Sorulan Sorular

Internet üzerinden satın aldığım biletlerde neden işlem ücreti alınıyor?

Biletinial.com’ un internet satışlarında aldığı işlem ücreti size verilen hizmet ve kullanım masrafları için tahsil edilmektedir. Biletinial.com üzerinden bilet almanız durumunda bir daha gişeye gitmeniz gerekmemektedir. Mail adresinize gelen elektronik biletinizi basit bir yazıcı aracılığı ile bastırarak etkinliğe dahil olabilirsiniz.

İnternetten alınan biletleri sinemalarda gişe dışında bastırabiliyor muyuz?

İnternetten aldığınız biletinizi, biletini aldığınız şubemizin kioskundan ya da gişesinden bastırabilirsiniz. veya Biletinial.com‘dan almış olduğunuz her bir bilet için vermiş olduğunuz email adresinize gelen PDF dosyalarını ayrı ayrı çıktısını almanız yeterlidir. Ekstradan başka bir yere gidip bilet almanıza gerek yoktur.

3D filmler için gözlükleri nereden temin edebilirim?

3D filmler için gerekli olan gözlükleri sinemalarımıza ait büfelerden temin edebilirsiniz.

İnternetten aldığım bileti iptal edebilir miyim?

İnternetten almış olduğunuz bileti, seans saatinden önce BiletiniAl destek hattını (0224 413 29 00) arayarak iptal edebilirsiniz.

Seans başladıktan sonra salona giriş yapabilir miyim?

Salondaki misafirlerimizin konsantresi bozulmaması adına salona giriş yalnızca seans saati başladıktan sonra ilk 10 dakika içerisinde yapılmaktadır.

Özel bir sorum olacak size nasıl ulaşabilirim?

Sağ üst menüde ki iletişim linkine tıklayarak bize ulaşabilirsiniz.