Şirket Politikası

Firmamızın ana politikası müşterilerimize temel değerlerimiz ışığında, geniş bir hizmet ağıyla, en kaliteli ve en uygun fiyat ile tüm ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak hizmetleri sunmaktır.

 

Dürüstlük

Hem müşterilerimize hem de çalışanlarımıza karşı tanıştığımız andan başlayarak dürüstlüğü  ön planda tutan bir ilişki anlayışını benimsemekteyiz. Ahlak ve dürüstlük ilke ve değerlerini davranış ve faaliyetlerimizde uygulayarak müşterileri için farklı bir değer yaratabilen bir hizmet firması olmayı sürdürmek inancındayız.

 

Girişimcilik

Müşterilerimizin memnuniyetini arttırmak ve sektörümüzün ihtiyaçlarını karşılamak ve geliştirmek için öncülük gerektiren girişimler de dahil olmak üzere sürekli gelişim adına tüm faaliyetlerde süratle ve kararlılıkla gerekli çalışmaları gerçekleştirmeyi hedeflemekteyiz.

 

Sorumluluk

Şirket içi ve/veya şirket dışı  eğitim ve öğretim programları ile çalışanlarımızın kabiliyet ve becerilerini sürekli arttırmayı ve böylece hizmet kalitemizin sürekli gelişimini sağlamayı en büyük sorumluluğumuz olarak görmekteyiz. Müşteriye sunulan hizmet standartlarının gelişiminin ancak hizmet sunan kişilerin gelişimi ile sağlanacağına inanan şirketimizde yönetim kurulu başkanından temizlik personeline kadar herkes etki alanı içerisinde bulunan insanların gelişmelerine yardımcı olma sorumluluğu taşımaktadırlar.

 

Kalite

Şirketimiz müşterilerine şimdiki ve gelecekteki hizmetlerinin daha iyi bir değer üzerinden verilebilmesini sağlayacak sistem ve yöntemleri araştırma ve geliştirme sorumluluğunu üstlenmiştir. Mükemmeliyeti kovalamak hiçbir zaman sonu gelmeyen bir süreç olacaktır.

 

Yukarıda yer alan temel değerler ışığında;  temeli  sektördeki teknolojik gelişmeleri takip etmeye,  yasal gereklere uymaya, çalışan personel ve müşteri memnuniyet ve beklentilerini sürekli ölçerek iyileştirmeye, ana girdilerimizi sağlayan ikmalcileri sürekli değerlendirerek  gelişmelerine yardımcı olmaya, sistemli ve verimli  bir çalışma anlayışına dayanan kalite güvence sisteminin kurulması ve  etkinliğinin ölçülerek sürekli geliştirilmesi için gerekli kaynaklar ayrılacaktır.

 

E-mail: info @ prestigecinema.com.tr